Berita Mataram – Pelayanan publik satu per satu kembali dibuka saat pandemi Covid-19 sedang berlangsung. Hal ini adalah sebagai salah satu upaya pemerintah dalam menerapkan new normal atau kenormalan baru di masyarakat. Salah satu pelayanan yang kembali dibuka oleh pemerintah adalah layanan pembuatan paspor.
Kantor Imigrasi Kelas IA Kota Mataram kembali membuka pelayanan pembuatan paspor bagi masyarakat, meskipun masih dibatasi namun layanan tersebut sudah terbuka untuk umum. Kepala Kantor Imigrasi Kelas IA Mataram, Syahrifullah menjelaskan, sebelumnya pelayanan kantor Imigrasi tersebut hanya dibatasi bagi pejabat yang akan bertugas ke luar negeri, siswa yang mendapatkan beasiswa ke luar negeri dan orang sakit yang berobat ke luar negeri.
Keputusan dibukanya kembali layanan pembuatan paspor sesuai dengan surat edaran Dirjen Imigrasi tentang pedoman pelayanan paspor di masa tatanan normal baru yang meminta setiap Kantor Imigrasi untuk membuka kembali pelayanan pembuatan paspor. Namun, layanan harus tetap mematuhi protokol pencegahan penyebaran Covid-19.
Selain menerapkan protokol Covid-19, Kantor Imigrasi Kelas IA Mataram juga menerapkan pembatasan kuota pembuat paspor. Untuk mengantisipasi kerumunan orang di Kantor Imigrasi, pihaknya membatasi pembuatan paspor untuk masyarakat umum sebanyak 30 orang per hari dan lansia 10 orang per hari, sehingga total layanan yang diterima sebanyak 40 orang per hari.
